Kolaborasi Melalui Teknologi untuk Pemulihan Pariwisata di Indonesia

Kolom oleh: Jeami Gumilarsjah, Tribe Leader Travel & Tourism, Telkom Indonesia

Uzone.id – Industri pariwisata merupakan salah satu industri yang paling ramai oleh pandemi, di mana terjadi penurunan drastis jumlah perjalanan dan kunjungan para wisatawan.

Namun saat ini industri mulai bangkit seiring dengan perkembangan di sektor kesehatan di mana tren penurunan jumlah infeksi dan meluasnya cakupan vaksin.

Baca juga: Tren Startup Pariwisata Tahun 2022

Hasil riset dari McKinsey menunjukkan bahwa meskipun kinerja industri dan tahun 2021 sudah menunjukkan peningkatan, kondisi ini masih 35 persen lebih rendah di bawah kondisi kinerja di masa pra-pandemi secara global.

Sumber: Freepik

Artinya, secara global perkembangan industri pariwisata menjadi beberapa tahun yang diakibatkan oleh pandemi.

Dalam upaya pemulihan tersebut, tentunya dapat memanfaatkan teknologi. Teknologi adalah alat kunci yang tersedia untuk pemulihan pariwisata. Teknologi mengubah sektor pariwisata di seluruh dunia.

Jika direncanakan dengan baik, teknologi dapat memainkan peran penting tidak hanya untuk membuat destinasi wisata namun juga mengatasi tantangan sektor pariwisata seperti mendorong digitalisasi destinasi wisata (pariwisata cerdas).

Dalam implementasinya diperlukan kolaborasi semua pihak baik itu pemerintah, hingga sektor publik dan swasta.

Telkom berkomitmen untuk mendukung pemulihan sektor pariwisata yang menciptakan pandemi melalui digitalisasi, penyediaan platform, dan optimalisasi infrastruktur.

Salah satu produk Digital Telkom yaitu TravelAja, yang memiliki fungsi sebagai manajemen perjalanan perusahaan (CTM), pengalaman wisatawandi didigitalkan pariwisata. Melalui fungsi CTM, TravelAja dapat mendukung digitalisasi perjalanan dinas dari setiap perusahaan, sehingga perjalanan tersebut dapat tercatat dengan baik.

Kemudian fungsi Pengalaman Wisatawan memberikan penjelajah pilihan tiket atau akomodasi yang menarik dari berbagai lokasi.

Terakhir melalui digitalisasi pariwisata, Travel Aja dapat membantu para pemilik atau pengelola venue, homestay, dan paket tur untuk online sehingga dapat ditemukan atau dipesan secara on line.

Ilustrasi (Dokumen Internal)

Baca Juga   6 manfaat buah naga untuk kesehatan, apa sajakah itu? semua halaman

Digitalisasi pariwisata oleh Telkom sudah dilakukan di beberapa daerah seperti Mandalika, Labuan Bajo, Danau Toba, Borobudur (termasuk Jateng & DIY).

Telkom juga bekerja sama dengan para pelaku industri seperti asosiasi, swasta, hingga pemerintah untuk mempercepat digitalisasi sektor pariwisata. Harapannya dengan kolaborasi yang dilakukan, kita bisa mempercepat pemulihan sektor dan meningkatkan perekonomian bangsa.

Bantu kami agar dapat mengenal kalian lebih baik dengan mengisi survei di sini

.


Source link